Pedir um aumento ao chefe. Cancelar planos com um amigo pela terceira vez seguida. Ligar para a clínica a marcar uma consulta quando a ansiedade social aperta. São chamadas simples no papel, mas que muita gente adia dias, semanas, às vezes meses.
A Murmur, disponível para iOS, nasceu para atacar exatamente este problema, transformando o telemóvel num espaço de ensaio antes da chamada real.
A ideia não é nova, ensaiar conversas difíceis é um conselho comum, mas a execução é que muda tudo aqui: em vez de imaginares as respostas da outra pessoa, é uma Inteligência Artificial que as gera, ao vivo, por voz.
Uma "chamada a sério" sem ser a sério
Ao abrir a app, escolhes uma situação de uma lista organizada por grau de dificuldade, praticamente como níveis de um jogo, e a chamada simulada arranca.
A IA do outro lado não segue um guião previsível: interrompe, faz perguntas que não esperavas e introduz pressão, para que a experiência se aproxime o mais possível de uma chamada real. Quando não encontras a situação que precisas na lista, também podes descrever o cenário à tua maneira e a app adapta-se.
No fim de cada chamada, a Murmur não se limita a dizer "correu bem" ou "correu mal". Aponta hesitações concretas, identifica frases que enfraqueceram o teu argumento e sugere, de forma prática, como levar a conversa mais depressa ao ponto que querias atingir.
Nasceu de um problema muito comum
Por trás da app está Vadim Drobinin, que decidiu criá-la depois de reparar que ele próprio evitava fazer chamadas por puro desconforto. O trabalho de meses foi garantir que a IA soasse genuinamente humana, com pausas e imprevisibilidade incluídas, sem tornar o treino cansativo ou artificial.
A Murmur está disponível gratuitamente para iPhone, com subscrições opcionais para quem quiser funcionalidades adicionais. Se este tipo de ferramentas te interessa, há outras apps com Inteligência Artificial que ajudam no dia a dia, incluindo uma vocacionada para lidar com momentos de ansiedade.
