Chave móvel digital: o que é, para que serve e como obter passo a passo

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Advogada e Mestre em Direito Fiscal

A chave móvel digital é um meio de autenticação que pode utilizar para entrar e navegar em vários sites de entidades públicas e privadas, sem necessidade de decorar palavras-passe diferentes para cada serviço. Com a chave móvel digital basta saber o seu número de telemóvel e um pin escolhido por si.

O que é a chave móvel digital?

A chave móvel digital é um serviço através do qual pode aceder a diversos serviços online, utilizando apenas o seu número de telemóvel e um PIN de autenticação. Após a introdução destes dados no site onde deseja navegar, é-lhe enviado um código de segurança numérico, por sms, e-mail ou mensagem direta no Twitter, conforme tenha sido a sua escolha.

Como posso obter a chave móvel digital?

Há duas formas de pedir a sua chave móvel digital: presencialmente, nos balcões de atendimento dos Espaços Cidadão (consulte a localização dos balcões aqui) ou online.

Através da internet, pode fazer o pedido utilizando o cartão de cidadão, o pin de autenticação do cartão de cidadão e um leitor de cartões (alguns computadores portáteis têm leitor incorporado) ou através do número de contribuinte e password do Portal das Finanças.

Pedir a chave móvel digital com leitor de cartão de cidadão e pin de autenticação

1. Introduza o cartão de cidadão no leitor de cartões.

2. Entre no portal autenticacao.gov. Selecione o separador "Cartão do Cidadão" e clique em "Autorizar".

chave movel digital

3. Proceda à instalação do plugin, carregando no botão "Descarregar plugin":

chave movel plug in

4. Será descarregado um programa para o seu computador (verifique em transferências/downloads) com o nome "Instalador plugin Autenticacao.Gov.msi". Abra o programa e siga os passos de instalação. Clique em "Concluir":

instalador plug in chave movel

5. Depois de ter o plugin instalado no seu computador, clique no botão "Continuar autenticação":

continuar autenticacao chave móvel

6. Introduza o "PIN de autenticação" (4 dígitos) que consta da carta que recebeu, por correio, em sua casa, quando fez o seu cartão de cidadão.

pin de autenticacao

7. De seguida, surge uma página com os seus dados pessoais. Clique em "Confirmar":

dados pessoais

8. É reencaminhado para a sua página pessoal da chave móvel digital. Clique em "Ativar serviço". De seguida associe o seu número de telemóvel e email à chave móvel digital. Introduza o pin de autenticação. Clique em "Confirmar".

novo registo chave movel

O processo de obtenção da chave móvel digital está concluído.

Pedir a chave móvel digital com NIF e password das Finanças

Pode obter a chave móvel digital utilizando o seu NIF e password do Portal das Finanças.

1. Clique neste link, introduza o seu NIF e password do Portal das Finanças e clique em "Autenticar".

chave movel financas

2. Clique em "Autorizo":

autorizacao nif chave movel

3. Associe um número de telemóvel e um email à sua chave móvel digital. Clique em "Seguinte".

novo registo chave movel

4. Surge um campo que deverá preencher com o código de segurança que entretanto recebeu via SMS. Depois de introduzir o código de segurança, o pedido de chave móvel digital está concluído. Dentro de 5 dias receberá uma carta com o PIN da sua chave móvel digital.

Pode ainda instalar a aplicação chave móvel digital (para Android e IOS), que lhe permite receber o código de segurança para cada autenticação através de notificação no seu telemóvel.

Como usar a chave móvel digital (para que serve)

Depois de obter a chave móvel digital pode começar a utilizá-la para entrar e navegar em sites de vários serviços públicos e privados, para acesso às áreas privadas do utilizador.

Em todos os sites o processo é o mesmo: ao clicar em "chave móvel digital" ou outra referência semelhante, ser-lhe-á pedido que introduza o seu número de telefone e pin. De seguida, receberá um código de segurança que deverá introduzir no campo correspondente.

Exemplo 1: Portal Serviço Nacional de Saúde

Na "Área do Cidadão" do Portal do SNS pode aceder à sua àrea privada utilizando a chave móvel digital. Veja, também, como marcar uma consulta médica online.

SNS chave movel

Exemplo 2: Portal das Finanças

Clique em "Gov.Pt" para aceder ao Portal das Finanças através da chave móvel digital. Não precisa de saber a sua password das Finanças. 

chave movel financas

Exemplo 3: Portal do Certificado do Registo Criminal

Para pedir ou consultar o certificado de registo criminal, aceda ao site registocriminal.justica.gov.pt e registe-se com a sua chave móvel digital.

chave movel CRC

Pode utilizar a sua chave móvel digital para entrar, ainda, na Segurança Social Direta, ADSE, IMT, Novo Banco, Millennium BCP, Activobank, ePortugal, EDP Comercial entre outros sites de entidades públicas e privadas.

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Licenciada em Direito e mestre em Direito Fiscal pela Universidade Católica Portuguesa. É advogada, professora e formadora.