Marcar consulta médica online (passo a passo)

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Mestre em Direito Fiscal

O Sistema Nacional de Saúde disponibiliza um serviço de marcação de consultas médicas online, o que lhe permite evitar filas e poupar tempo e dinheiro em telefonemas e deslocações. Saiba como fazer a gestão das suas consultas médicas no conforto da sua casa.

Como marcar uma consulta médica online?

Para marcar uma consulta médica online nos Centros de Saúde e Unidades de Saúde Familiar, só precisa de saber o seu número de utente do Serviço Nacional de Saúde ou ter consigo o seu cartão de cidadão e um leitor de cartões.

Não é possível utilizar esta plataforma para marcar consultas em hospitais.

Passo a passo para marcar uma consulta médica online

Siga estes passos para marcar uma consulta médica online:

1 - Comece por aceder ao site www.sns.gov.pt. Faça o registo ou autentique-se através da leitura do cartão de cidadão. Aceite as condições de utilização e carregue em "Registar":

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2 - Na página principal da sua área pessoal, desça até encontrar o botão amarelo "Marque aqui a sua próxima consulta":

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3 - Carregue no botão "Novo Pedido":

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4 - No separador "Identificar Utente", carregue em "Continuar":

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5 - No separador "Tipo de Consulta", selecione a consulta pretendida, de entre as que são disponibilizadas pelo seu Centro de Saúde ou USF. Depois carregue em "Continuar":

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6 - No separador "Período de Marcação" selecione a opção "Primeiro Horário Disponível" ou "Escolher Período de Marcação". Ao selecionar "Escolher Período de Marcação" é exibido um calendário. Siga a legenda e selecione o dia pretendido:

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7 - No separador "Confirmação de Pedido", confirme os seus dados pessoais, tipo de consulta, horário pretendido e Centro de Saúde ou USF. Proceda à validação do utilizador, reproduzindo o texto da imagem. Carregue em "Continuar":

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8 - No separador "Concluir Pedido" será exibida a mensagem "O seu pedido foi submetido com sucesso":

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Deverá aguardar a confirmação da marcação da consulta por email ou SMS (poderá receber ambos). A mensagem de confirmação informa-o de quem é o médico que o atenderá e do número do seu pedido, caso tenha de proceder à alteração ou cancelamento da consulta.

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Licenciada em Direito pela Universidade Católica, em 2012, mestre em Direito Fiscal pela Universidade Católica. É advogada e professora.