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Nova regra obrigatória do SNS está a deixar milhares de portugueses sem médico de família

A atualização do Registo Nacional de Utentes pode deixar alguns portugueses sem médico de família caso os dados obrigatórios não estejam atualizados. A Ordem dos Médicos recomenda verificar o estado da inscrição através da aplicação SNS24.

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A Ordem dos Médicos alerta que a atualização do Registo Nacional de Utentes está a deixar muitos portugueses sem médico de família sem que estes tenham sido sequer avisados.

A atualização em curso do Registo Nacional de Utentes está a criar uma situação preocupante para milhares de portugueses, que podem ter perdido o acesso ao médico de família sem terem sido notificados dessa mudança.

Como dá conta a TSF, a presidente do Colégio de Medicina Geral e Familiar da Ordem dos Médicos, Paula Broeiro, já alertou publicamente para este risco.

Como saber se ainda tenho médico de família?

Quem ainda tem apenas o antigo bilhete de identidade, em vez do cartão de cidadão, é particularmente afetado, já que esse documento não contém os dados básicos (Número de Identificação Fiscal, Número de Identificação de Segurança Social, morada atualizada) necessários para manter o registo atualizado, obrigando a uma deslocação ao centro de saúde para resolver a situação.

Para saberes se continuas a ter médico de família atribuído, o processo é simples e pode ser feito diretamente através da aplicação SNS24.

Depois de entrares na conta com o Cartão de Cidadão ou a Chave Móvel Digital, acede ao menu de documentos e certificados, onde é possível consultar diretamente o estado atual do registo e confirmar se ainda existe médico de família atribuído.

O que mudou no RNU?

O sistema atual do RNU divide os utentes em cinco classificações distintas.

Existe o registo atualizado, que garante inscrição e atribuição de médico de família, o registo atualizado não residente, para portugueses que vivem no estrangeiro, o registo em curso, que dá 180 dias para entregar os dados obrigatórios em falta, e, caso esse prazo não seja cumprido, o registo passa a incompleto, deixando de ser elegível para inscrição no centro de saúde.

"Se perdeu o médico e não lhe foi dado conhecimento, e por um problema que tem que ver com não usar os dados da identificação do doente para atualizar automaticamente o RNU, alguém tem de assumir a responsabilidade de uma pessoa que tinha médico e deixou de ter, e isso não sei quem é", aponta Paula Broeiro.

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Tomás Cascão
Tomás Cascão
Tomás Cascão é colaborador do 4gnews. Especializado em tecnologia, temas nacionais, streaming e dicas para smartphones, com foco em conteúdos úteis e acessíveis para o dia a dia.