Alguns seguros de automóvel oferecem um serviço de reboque com acompanhamento em tempo real. Em vez de desesperar à espera do reboque, o cliente deste tipo de seguro automóvel consegue saber onde se encontra exatamente o seu reboque e quanto tempo este demora a chegar.
Informação em tempo real
Com este serviço, o segurado fica ao corrente da situação do serviço de assistência automóvel, desde a saída até ao local onde se encontra a viatura avariada à espera.
O funcionamento deste serviço é elementar: depois de fazer o pedido de assistência, o segurado recebe um SMS com informação sobre o seu pedido, nomeadamente o técnico que presta auxílio, a duração esperada da viagem e da chegada ao local do pedido e um link que dá acesso direto ao serviço de mapa depois de ser premido. Isto permite assim acompanhar a deslocação do reboque em tempo real.
O cliente necessita de possuir um telemóvel com ligação à internet para acompanhar o movimento do reboque.
Exemplo de seguros com reboque e acompanhamento
Um exemplo deste tipo de serviço é o seguro automóvel da AXA Assistance, que concede aos seus cliente o serviço “Reboque GPS”.
Antes de escolher um seguro automóvel pode ter em consideração estes serviços extra. O que nunca deve esquecer é de fazer uma simulação de seguro automóvel, pois pode encontrar um seguro melhor e mais barato.
Conheça também os seguros para reboques.
