Renovar o cartão de cidadão online (passo a passo)

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Advogada e Mestre em Direito Fiscal

Precisa de renovar o cartão de cidadão, mas não tem tempo para perder em filas? Tentou fazer uma marcação, mas a única vaga disponível é daqui a 6 meses? Não desespere! Aprenda a renovar ou a pedir uma segunda via do cartão de cidadão através da internet.

Pode renovar o cartão de cidadão utilizando o cartão de cidadão e um leitor de cartões ou com a chave móvel digital (saiba como pedir a chave móvel digital).

Passo a passo para renovar o cartão de cidadão online

1 - Se o motivo da renovação for furto, roubo ou perda, clique aqui para cancelar o cartão de cidadão extraviado antes de fazer o pedido de renovação.

2 - Depois de cancelado o cartão antigo (passo não aplicável a cartões que perderam a validade), entre no site ePortugal e selecione "Renovar agora". 

3 - Se quiser autenticar-se com o cartão de cidadão, introduza-o no leitor e clique em "Cartão de cidadão". Surgirá um campo para preencher o "Pin de autenticação" (4 dígitos) que consta da carta que foi enviada para a sua morada quando fez o cartão de cidadão.

Em alternativa, pode escolher a opção "Chave móvel digital". Nesse caso, surgem os campos para preenchimento do número de telemóvel e do PIN da sua chave móvel digital. Clique em "Autenticar" e de seguida insira o código de segurança que lhe foi enviado por sms, email ou twitter.

renovar cc cmd

4 - Confirme se preenche os requisitos para renovação do cartão de cidadão online e clique em "Seguinte".

5 - Surgem os seus dados pessoais, fotografia e assinatura. Desça na página até ao campo "Motivo de renovação" e selecione a opção aplicável. Preencha, caso pretenda, os campos referentes a "Alteração de dados":

renovar cc motivo

6 - Em "Dados de entrega", preencha o "Nível de Prioridade", que pode ser urgente ou normal. Quanto ao "Local de entrega", selecione Portugal ou estrangeiro, o distrito, concelho e serviço/loja onde pretende levantar o cartão de cidadão.

renovar cc dados de entrega

7 - Carregue no botão "Submeter" para receber a referência multibanco para pagamento.

8 - Após a receção da carta PIN na morada indicada no cartão de cidadão, pode levantar o novo cartão no balcão de atendimento escolhido por si. Para evitar filas, pode efetuar o agendamento prévio no portal IRN Agendamento online.

Quem pode renovar o cartão de cidadão através da internet?

Apenas pode renovar o cartão de cidadão online se preencher as seguintes condições:

  • Tem mais de 25 anos;
  • O cartão de cidadão foi alvo de perda, destruição, furto, roubo;
  • O cartão de cidadão está em fim da validade (para cartões de cidadão pedidos até final de setembro de 2017 e emitidos com validade original de 5 anos);
  • As impressões digitais do titular constam do sistema dos serviços do IRN;
  • Não passou mais de 1 mês desde o fim do prazo de validade.

Ao renovar o cartão de cidadão pode aproveitar para alterar apelidos, morada e contatos.

Preço para renovar o cartão de cidadão

Ao renovar o cartão de cidadão online beneficia de um desconto de 10% sobre as taxas:

Entrega em Portugal:

  • CC com prazo de validade até 5 anos - € 13,50
  • CC com prazo de validade superior a 5 anos - € 16,20

Entrega no estrangeiro:

  • CC com prazo de validade até 5 anos - € 18
  • CC com prazo de validade superior a 5 anos - € 20,70

O pagamento é efetuado através de referência multibanco gerada automaticamente no final do procedimento de renovação do cartão de cidadão online.

A renovação do cartão de cidadão pode ser gratuita se o titular comprovar que está em situação de insuficiência económica ou se estiver internado em instituição de assistência ou de beneficência.

Andrea Guerreiro
Andrea Guerreiro
Licenciada em Direito e mestre em Direito Fiscal pela Universidade Católica Portuguesa. É advogada, professora e formadora.