Veja o que deve dizer chegada a hora de comunicar a um trabalhador que este está despedido. Existem frases a evitar dizer no despedimento, assim como existem meios mais corretos de se despedir um funcionário.
Frontalidade
Quanto mais direto for neste assunto melhor. A claridade é uma aliada na altura de lidar com assuntos sensíveis. Pode começar por dizer olá ao funcionário e que tem más notícias para lhe dar, sem rodeios, para não criar confusões. Diga a razão para o termo do contrato numa frase curta: “Como sabe…[a razão para terminar o contrato]”. Continue com: “como resultado é meu dever informar que o seu contrato que tem com a empresa terminou a partir de...”
Contar a verdade
As empresas costumam recorrer a “desculpas” na altura de despedir um trabalhador. Deve evitar este tipo de comportamento e explicar honestamente ao funcionário o que falhou, como o seu perfil não se enquadrar na tarefa em questão. Assim o trabalhador percebe o que realmente se passou e onde pode melhorar.
Persistir
O funcionário deverá contra-argumentar o que lhe diz. Deve ser incisivo na sua explicação e não entrar em detalhes e discussões. Peça desculpa, mas que já está tomada a decisão e que não há volta a dar.
Informar
Informe os benefícios a que o trabalhador tem direito no despedimento (se existentes). Explique o que acontece a partir do dia de amanhã.
Agradecer
Enalteça também o que o funcionário fez corretamente. Seja positivo no despedimento. Agradeça o contributo do trabalhador para a empresa e deseje boa sorte para o futuro próximo. Se desejar, pode escrever uma carta de recomendação para ajudar na recolocação do funcionário.
Ouvir
Além de falar também deve ouvir. O funcionário tem críticas e informações que podem ser importantes para o melhoramento do funcionamento da empresa. Esteja preparado para todo o tipo de dúvidas que o funcionário tem quanto ao despedimento. Mantenha a conversa breve e não se alongue por horas.
