Guardar Documentos de Reclamação Por Quanto Tempo?

Sempre que fizer uma reclamação tem de juntar documentos comprovativos úteis para essa reclamação e guardar os mesmos por um determinado tempo, pois os mesmos podem ser necessários. O tempo devido de arquivo destes documentos depende do tipo de documento em questão.

Bancos

• Extratos bancários – 5 anos
• Contratos de crédito ao consumo – tempo da duração do contrato e mais 5 anos
• Contratos de cartões de crédito e débito – tempo da duração do contrato e mais 5 anos
• Adiantamento aos contratos - tempo da duração do contrato e mais 5 anos

Habitação

• Escritura pública – sempre
• Empréstimo bancário – sempre
• Faturas e recibos de energia elétrica, água e gás – 6 meses
• Faturas e recibos de telefone, televisão e internet – 6 meses

Impostos

• Declaração de IRS – 8 anos
• Declaração de IVA – 8 anos
• Comprovativos de pagamento (IMIT e do IMI) – 8 anos
• Recibos verdes – 8 anos
• Esgotos, saneamento, lixo – 5 anos

Seguros

Contratos de seguro – duração do contrato e mais 5 anos

Faturas, recibos e estornos – 5 anos

Saúde

Faturas e recibos – 5 anos

Educação

Faturas e recibos – 5 anos

Restauração e Hotelaria

Faturas e recibos – 6 meses

Trabalho

Contrato de trabalho e recibos – duração do contrato e mais 8 anos

Veja como:

• reclamar de hospitais;
• reclamar do banco;
• reclamar de uma seguradora;