Espaço do Cidadão: o que é e onde encontrar

Nasceu para ajudar o cidadão no relacionamento com a Administração Pública. Falamos do Espaço Cidadão. Descubra o que é onde encontrar o que mais lhe convém.

No seguimento da política de modernização e simplificação administrativa, o Espaço do Cidadão veio permitir aos portugueses obterem ajuda na relação digital com os serviços públicos. E já estão distribuídos por diversos pontos do país. Encontre uma Loja ou Espaço do Cidadão perto de si. Também pode utilizar o Mapa do Cidadão.

O que é o Espaço do Cidadão?

Não se confunda com Loja do Cidadão. O Espaço do Cidadão funciona como um balcão único de atendimento onde pode resolver diversos assuntos relacionados com a Administração Pública, através da internet. É solução para todos, incluindo os chamados infoexcluídos, já que se trata de um atendimento digital assistido.

Onde encontrar?

A rede de balcões Espaço do Cidadão é coordenada pela Agência para a Modernização Administrativa, em parceria com autarquias locais e os Correios de Portugal (CTT). Por isso, encontrará um Espaço do Cidadão na sua câmara municipal ou junta de freguesia ou num balcão dos CTT.

Aos espaços disponibilizados pelas autarquias juntam-se os que estão a funcionar nos CTT, contando-se centenas de espaços distribuídos pelo país.

Serviços disponíveis

Através do atendimento digital assistido num Espaço do Cidadão poderá resolver situações como:

  • Alterar a morada do cartão de cidadão;
  • Obter certidões de registo civil, comercial e predial;
  • Obter o registo criminal;
  • Registar a propriedade intelectual;
  • Renovar autorização de residência do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras;
  • Revalidar a Carta de Condução;
  • Efetuar pedidos à Segurança Social ou Caixa Geral de Aposentações;
  • Marcar consultas no Serviço Nacional de Saúde;
  • Pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença;
  • Consultar listas de espera para cirurgias;
  • Apoio no preenchimento da declaração anual de rendas;
  • Apoio na verificação das faturas constantes do sistema e-fatura.

Tudo isto e muito mais num único balcão e através da internet, tendo sempre a seu lado alguém que o ajude a navegar pelos serviços da Administração Pública e a resolver os seus problemas.