O Economias preparou para si um exemplo prático de como fazer uma análise SWOT. Através de exemplos de análise SWOT torna-se mais fácil perceber o conceito de SWOT e de como se deve fazer uma análise deste género.

Imaginemos que o negócio em questão se trata de um restaurante. Em primeiro lugar teremos fatores internos em consideração, como as forças e as fraquezas, e depois consideraremos os fatores externos, as oportunidades e ameaças.

1. Forças

Como forças da empresa podemos ter:

  • Potencial de clientes alargado;
  • Localização privilegiada;
  • Qualidade do espaço e dos equipamentos da cozinha;
  • Quantidade de trabalhadores;
  • Atendimento pessoal e cuidado;
  • Pratos de cozinheiros conceituados.

2. Fraquezas

Já como exemplos de fraquezas para esta empresa podemos ter:

  • Pouca divulgação do espaço;
  • Custos elevados de mão de obra;
  • Demora na confeção dos pratos;
  • Produtos sem diferenciais competitivos;
  • Qualidade de certos pratos;
  • Não servir pratos para fora;
  • Horário de trabalho.

3. Oportunidades

Já como exemplos de oportunidades podemos dar:

  • Abertura de empresas nas proximidades;
  • Diminuição do IVA na restauração;
  • Saída de um concorrente do mercado;
  • Avaliação de restaurantes por críticos locais;
  • Programa de fidelização de clientes;
  • Incentivos à modernização de espaços e equipamentos;

4. Ameaças

Quanto a ameaças, podemos dar exemplos de:

  • Elevada concorrência instalada nas imediações;
  • Aumento de preços pelos fornecedores;
  • Uma má critica recebida publicamente;
  • A competição apresenta um novo preço ou um serviço inovador;
  • Obras na rua do restaurante;
  • Aumento do preço da energia.

Resultado da avaliação SWOT

Depois de se realizar uma análise SWOT deve-se impor medidas que consigam estancar as fraquezas e maximizar as forças. O objetivo será sempre superar as ameaças, tentando beneficiar ao mesmo tempo das oportunidades.

O resultado da análise poderá levar a medidas como:

  • Apostar numa campanha de marketing;
  • Criação de um serviço de take-away;
  • Formação de trabalhadores;
  • Melhoria dos processos de confeção dos pratos;
  • Oferta de uma refeição diária após dez refeições completas;
  • Diminuição de preço de determinados menus.

Utilize este exemplo SWOT para realizar a sua própria análise.

Atualizado em 01/02/2017